Palautukset

PALAUTUKSET JA PERUUTTAMISOIKEUS

Haluamme, että Husro tuntuu sinusta oikealta joka päivä.
Siksi tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden siitä päivästä, kun vastaanot tilauksesi.

Jotta palautus hyväksyttäisiin, tuotteen on oltava:

samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa
käyttämätön
alkuperäispakkauksessa
mahdolliset laput kiinni

Säilytä tilausvahvistus tai kuitti.

NÄIN TEET PALAUTUKSEN

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä meihin sähköpostitse kontakt@husronorge.com.
Autamme sinua eteenpäin ja lähetämme selkeät ohjeet.

Palautusosoite ilmoitetaan hyväksytyn palautuksen yhteydessä.

Tuotteita, jotka lähetetään takaisin ilman ennakkoon hyväksyttyä palautusta, ei valitettavasti voida vastaanottaa.

VAURIOITUNUT TAI VÄÄRÄ TUOTE

Tarkista tilauksesi heti vastaanotettuasi sen.
Jos jokin on vaurioitunut, viallinen tai olet saanut väärän tuotteen – ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse kontakt@husronorge.com, niin hoidamme asian.

TUOTTEET, JOITA EI VOI PALAUTTAA

Emme valitettavasti voi ottaa vastaan palautuksia:

alennustuotteista
lahjakorteista

Jos olet epävarma, voidaanko tuote palauttaa, ota aina yhteyttä meihin etukäteen.

VAIHDOT

Haluatko vaihtaa toiseen varianttiin tai toiseen tuotteeseen?
Nopein tapa on palauttaa tilauksesi edellä kuvatun mukaisesti ja tehdä sitten uusi tilaus, kun palautus on hyväksytty.

PERUUTTAMISOIKEUS EU:SSA

Jos tilauksesi toimitetaan EU:hun, sinulla on lain mukaan oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa ilman syytä.
Samoja ehtoja sovelletaan kuin tavallisessa palautuksessa: tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.

RAHOJEN PALAUTUS

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
Hyväksytyt palautukset suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin oston yhteydessä, yleensä 10 työpäivän kuluessa.

Huomaa, että joissakin tapauksissa voi kestää muutaman lisäpäivän ennen kuin hyvitys näkyy pankki- tai korttipalvelussasi.

Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 15 työpäivää, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen kontakt@husronorge.com.